Alles von A-Z

Wissenswertes von a-z

Hier finden Sie die wichtigsten Infos zu Ihrem Aufenthalt, von "A" wie Adapter oder Apotheke bis "Z" wie Zustellbetten.

Adapter

Erhalten Sie selbstverständlich an der Rezeption.

Alles Steckdosen sind mit 230V/50Hz ausgestattet. In unseren Superior-Zimmern auf der 5. Etage können Sie per Knopfdruck die Steckdosen auf 110V reduzieren.


An- & Abreise

Wir garantieren Ihnen einen Check-In ab 15:00 Uhr.

• Sollten Sie sehr spät anreisen, können wir Ihren Schlüssel gerne hinterlegen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Bedarf am Tag Ihrer Anreise.

• Sollten Sie einen früheren Check-In benötigen, ist dies kostenfrei möglich. Sobald ein Zimmer wieder bezugsfertig ist, können Sie gerne einchecken. Wann das sein wird, hängt vom Check-Out der Gäste ab. Garantiert ist Ihr Check-In ab 15:00 Uhr.


Wir bitten um einen Check-Out bis 11:00 Uhr, damit wir Ihr Zimmer für die nächste Anreise wieder rechtzeitig bezugsfertig bekommen.

Sollten Sie einen Late-Check-Out 15:00 Uhr wünschen und dieser möglich sein, berechnen wir einen Aufpreis 25,00 EUR. Kommen Sie bei Interesse gerne auf uns zu.


Babybetten

Haben wir selbstverständlich zur Verfügung und können zu einem Aufpreis von 9,00 EUR dazugebucht werden.


Bademäntel

Leihbademäntel bekommen Sie auf Wunsch kostenfrei an der Rezeption.


Bettdecken

Weitere Bett- und Wolldecken erhalten Sie gerne auf Anfrage an der Rezeption


Bettwäsche

• Ihre Bettwäsche wechseln wir mindestens alle drei Tage, jedoch nicht mehr am Vortag Ihrer Abreise.

• Falls Sie einen öfteren Wechsel wünschen, lassen Sie es uns gerne wissen.


Briefmarken

Halten wir für Sie an der Rezeption bereit


Bügeleisen und -brett

Stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne kostenfrei zur Verfügung.


Drogerieartikel

Zahnbürsten, Zahnpasta, Rasiersets und Haarkämme gibt es bei uns an der Rezeption


Erste Hilfe

Eine Hausapotheke befindet sich an der Rezeption. Die nächstgelegene Apotheke ist 100m Luftlinie von uns entfernt.


Fahrrad-Garage

Ihre Räder können Sie gerne in unserer Fahrrad- und E-Bike-Garage sicher abstellen.

Zugang haben Sie während den Rezeptionszeiten über die Damen und Herren am Empfang.

In der Garage haben Sie individuell abschließbare Ladeboxen für Ihre Akkus.

Bitte lassen Sie Ihre Akkus in der Garage laden, nehmen Sie diese nicht mit auf Ihr Zimmer!

Aus versicherungstechnischen Gründen ist das Lagern Ihres E-Bike-Akkus im Hotelzimmer nicht gestattet.


Feuerlöscher, Fluchtplan, Brandmeldeanlage

• Fluchtpläne befinden sich in Ihrem Zimmer an der Zimmertür sowie auf jeder Etage.

• Feuerlöschen befinden sich auf jeder Etage im Hotel.

• Zusätzlich sorgt eine zur Feuerwehr direkt aufgeschaltete Brandmeldeanlage für Ihre Sicherheit.


Fotokopien

Erstellen wir für Sie gerne an der Rezeption, sowohl in Schwarz-Weiß zu 0,10 EUR oder in Farbe zu 0,25 EUR pro Seite.


Frühstück

Die Frühstückszeiten finden Sie hinter der entsprechenden Kachel auf der Startseite:

Frühstück und Abendessen


Fundsachen

Landen bei uns automatisch im Fundbüro und werden 6 Monate aufbewahrt. Spollten Sie etwas verloren oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.


Gepäckservice / -lager

• Im Eingangsbereich finden Sie einen Gepäckwagen zur kostenfreien Nutzung.

• Gerne sind wir Ihnen bei Ihrem Gepäck behilflich. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

• Auf Wunsch lagern wir Ihre Gepäck gerne auf unbestimmte Zeit ein.


Gutscheine

Können Sie an der Rezeption erwerben.


Haartrockner

Befindet sich in Ihrem Zimmer. Sollte er wider erwarten nicht funktionieren, haben wir an der Rezeption stets Ersatzgeräte verfügbar.


Handtuchwechsel

Alle Handtücher, die Sie auf dem Boden deponieren, tauschen wir aus.

Möchten Sie Ihre Handtücher ein weiteres Mal benutzen, hängen Sie es bitte auf den Halter. Unsere Hausdamen wissen dann Bescheid.


Hunde/Haustiere

• Sind bei uns in den vorgesehenen Zimmer herzlich willkommen. Wir berechnen einen pauschalen Aufpreis von 19,00 EUR für die zusätzliche Endreinigung.

• Ihr vierbeiniger Freund darf gerne mit in unseren Bankettraum zum Frühstück und/oder Abendessen, jedoch leider nicht mit in unsere „the martin’s“-Lounge. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


Joggen

Gerne empfehlen wir Ihnen Joggingrouten, startend direkt am Hotel.


Kopfkissen

Gerne bieten wir Ihnen alternative Kopfkissen auf Anfrage an. Zur Auswahl haben wir weichere Daunenkissen, Nackenstützkissen und Körnerkissen.


Nähutensilien

Befinden sich in Ihrem Zimmer.


Notausgänge

Bitte beachten Sie die Hinweise auf den Fluchtplänen in Ihrem Zimmer an der Zimmertür oder zentral auf jeder Etage im Hotel.

Die klassische Grün-Weiße-Fluchtwegbeschilderung leitet Sie auf schnellstem Weg aus dem Hotel.


Parken

Rund um das ART-Hotel parken Sie kostenfrei direkt am Gebäude. Die Parkplätze vor der Sparda-Bank und dem Restaurant „Fortune“ gehören ebenfalls zum Gebäude und stehen kostenfrei zur Verfügung.

ACHTUNG: Bitte hinterlegen Sie Ihr Kennzeichen bei Anreise an der Rezeption, damit Ihr Auto von der 2h-Parkzeitbegrenzung freigeschaltet wird!


Rauchen

• In allen öffentlichen Bereichen im Hotel herrscht striktes Rauchverbot.

• Bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid, wenn Sie ein Zimmer wünschen, in dem geraucht werden darf. Wenn möglich, werden wir Ihnen gerne eines zuteilen.

• Vor dem Haupteingang, auf dem kleinen Balkon vor dem Bankettraum zum Frühstück und Abendessen sowie auf der Dachterrasse der „the martin’s“-Lounge stehen Aschenbecher zur Verfügung.


Regenschirm

Regenschirme halten wir stets für Sie an der Rezeption griffbereit.


Rezeptionszeiten

Die aktuellen Rezeptionszeiten finden Sie auf der entsprechenden Kachel direkt auf der Startseite:

Rezeption


Safe

In Ihrem Zimmer finden Sie einen elektronischen Zimmersafe. In den Superior-Zimmer verfügt dieser über eine Steckdose zum Laden Ihrer elektronischen Geräte, während diese sicher verstaut sind.


Schuhputzset / -maschine

• Eine Schuhputzmaschine finden Sie im Haupteingang.

• Schuhputzutensilien finden Sie in Ihrem Zimmer.


Telefon

Steht Ihnen in Ihrem Zimmer zur Verfügung.

Wenn Sie jemanden außerhalb des Hotels erreichen möchten, wählen Sie bitte zuerst die „0“, danach die Telefonnummer wie gewohnt.

Die wichtigsten Adressen und Telefonnummern finden Sie hinter den entsprechenden Kacheln auf der Startseite:

Rezeption
Nützliche Adressen & Telefonnummern


Trockenraum

Sollte Ihre Ausrüsten durchnässt sein, bieten wir Ihnen gerne unseren Heizraum zur Trocknung an. Bitte fragen Sie an der Rezeption.


Veranstaltungen / Seminare

Wissenswertes zu Ihrem Seminar finden Sie hinter der entsprechenden Kachel auf der Startseite


Wäscheservice

Bei Abgabe bis 09:00 Uhr waschen und bügeln wir Ihre Wäsche innerhalb von 24 Stunden. Ein Wäschesack inkl. Wäscheliste zum Ausfüllen finden Sie in Ihrem Zimmer.


Weckservice

Die Damen und Herren an der Rezeption nehmen gerne Ihren Weckwunsch entgegen.

Gerne wecken wir Sie während unseren Rezeptionszeiten persönlich.

Rezeption


Wellness-Oase

Alles Infos zu unserer romantischen Wellness-Oase finden Sie hinter der entsprechenden Kachel auf der Startseite:

Wellness-Oase


W-Lan

Gerne bieten wir Ihnen kostenfreies highspeed wireless Internet (400/15 MBit/s)

• SSID: ART-Hotel Braun

• Passwort: Banana2016


Zahlungsarten

Wir akzeptieren eine Vielzahl an elektronischen und kontaktlosen Zahlungsmitteln:

• Barzahlung

• EC-Karte

• Maestro

• VISA

• MasterCard

• American Express

• Diners

• JCB


Zimmerreinigung

Alle Informationen bezüglich Ihrer Zimmerreinigung finden Sie hinter der entsprechenden Kachel auf der Startseite:

Zimmerreinigung


Zustellbetten

Bieten wir für weitere Übernachtungsgäste bis einschließlich 12 Jahre gegen Aufpreis an.